近年来,信息技术的发展对会计从业人员产生了十分明显的影响。数电发票、财务云、数据挖掘、电子档案等新一代信息技术正在我国会计行业大面积运用,会计信息化的发展稳步推进。
把握四方面特征
总结最近几年的数据可以发现,对会计行业产生较大影响的信息技术有四方面的特点。
第一,反映了国家有关政策和规制的要求。数电发票等技术对行业产生较大影响,往往伴随着国家或者宏观部门发布的相关政策规定。这说明企业的会计信息化技术应用受国家导向的影响较大,也从另外一个侧面说明,国家相关政策和规定得到了比较好的贯彻和落实。
第二,反映了我国会计行业应用新技术的最新实践。技术的影响首先体现在改变企业和会计人员的行为上,即由于采用这些技术,企业的一些实际业务发生了变化。比如中台技术、会计大数据分析预处理、财务云、数电发票、电子会计档案、新一代ERP等,已经在我国会计领域大范围应用,影响了企业和会计人员的行为。
第三,信息技术对会计人员的思想意识或者感知产生了影响。例如移动支付,虽然并不一定体现在会计业务处理变化中,但是会计人员感受到了移动支付的影响。再如机器学习,可能现在各大企业应用不普遍,但由于科技企业、媒体不断宣传、强化,会计人员的想法和做法已经受到影响。
第四,信息技术的未来应用得到一定关注,尤其引起学术界的广泛关注。部分学者从理论视角出发融入了新技术未来可能应用于会计行业的预判。比如机器学习、数字员工、自然语言处理等,虽然当前应用不普遍,但随着企业大量异构数据的产生,这些技术有望成为会计人员非常好的工具。
融合是大势所趋
从近年来的数据分析看,涉及会计业务处理信息化的技术占比与自动化、智能化的信息技术占比趋于持平。
人工智能相关技术已经引起了会计行业内人员的广泛关注。这说明大家普遍认为,未来,人工智能技术将对会计行业产生重要影响。
这些结果可以大致反映出企业经过多年会计信息化建设以后,近些年信息技术在会计业务中的应用开始向数据利用以及智能化阶段迈进。这与理论界讨论的会计信息化向会计智能化或者会计数智化阶段发展的趋势是一致的。
在向智能化发展迈进过程中,各个单位除了坚持顶层设计以外,企业内部的深度融合、制度规范建设、总体上的技术标准建设、自律机制建设等都将是影响我国会计智能化发展的重要因素。融合与智能是会计信息化向数据挖掘利用以及智能化阶段发展的两项重要内容。前者是基础,后者是方向。融合包括业财融合和会计内部融合两方面。两方面的深度融合是更高效发挥数字技术作用、进一步实现智能化的重要基础。融合程度将直接影响会计智能化发展的效率和效果。
细化来说,业财融合包括企业要实现业务流程和财、会、审、税流程的有机整合,要实现财务处理和数据分析的有机整合、业务处理和实时控制的有机整合以及事中分析和规划预测的整合等方面。会计内部融合是指实现财务会计与管理会计的有机整合。
发挥会计的“导航仪”作用
从数据处理角度看,财务会计和管理会计是对组织的同一经济活动进行的不同加工处理。二者的融合是必要的,也是必然的。从实务上看,由于受到工作量、软硬件工具和条件等多种因素制约,传统财会工作的重心在核算。但随着智能化水平的提高,企业财会工作中会计的信息处理和决策支持将同等重要。而且,在智能化环境下,信息处理工作将逐渐被机器自动化完成。会计人员的工作重心一定会转到决策支持上。会计工作不仅要反映过去、分析和控制现在,更要发挥“导航仪”的作用,在复杂多变的市场环境中帮助企业识别风险、挖掘机会、确定发展方向,实现价值增值,进而促进企业高质量发展。
与此同时,智能化会相应地带来很多风险和问题,比如系统和数据的安全、会计伦理、隐私保护、数据共享、人工智能监管、人工智能标准化建设等。这些都将是智能化阶段面临的问题。
今年上半年出现的ChatGPT引燃了生成式人工智能的应用,大模型的概念仿佛一夜之间走进了企业的视野。从其发展速度看,财会领域智能化速度可能会加快。智能化发展和建设离不开规范化和标准化,行业十分迫切地需要财会审领域大模型构建及其规范化,以及相关大模型测试标准的建设,因为规范化和标准体系建设不仅有利于我国财会审领域大模型的构建,有利于推动企业财会审智能化的发展,也有助于避免信息化发展中的资源浪费。
另外,企业选择技术时还是应该秉持审慎原则。而且,向会计智能化推进过程中,包括承诺和监督在内的自律机制的构建同等重要。