当今,数字经济强势崛起。财务管理作为企业数字化转型的排头兵,世界一流企业需要一套相匹配的财务管理体系,支撑企业做强做优、高质量发展。今年,国务院国资委印发了《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》,明确指出要以数字技术与财务管理深度融合为抓手,以财务共享建设为契机,不断提升财务信息化、自动化和智能化水平,为企业财务数字化转型奠定坚实的系统基础、组织基础。
财务共享建设实践
2022年,在集团“1+N+X”建设模式下,作为集团财务共享系统的“X”,按照集团公司统一部署及要求,S公司结合实际情况建设财务共享系统及业务处理中心,按照集团统一的财务共享运营体系及指导手册要求,负责本单位财务共享业务的集中处理、数据分析管理与日常运营等工作。S公司财务共享建设实践主要从以下三个方面进行。
一是转变观念,统一思想。财务共享建设是企业内部的一次变革,具体表现在组织权力重新分配,财务人员岗位变化,企业内部财务透明化,基础财务工作电子化等方面。变革必须是自上而下的,所以要求有一个坚强、团结和有力的领导班子,尤其是一把手必须不惧风险和压力,坚定变革信念,才能克服来自各方面的阻力和困难,坚定地按照既定目标推动。
2022年11月,S公司召开财务共享上线启动会。公司强调财务团队要积极推进;要讲效率,首批上线单位要加快应用,总结经验及时复盘,加快公司全级次部署;要讲质量,学会应用,少出错,做好培训与宣贯工作;要讲协同,各部门要加强协同工作,不能将现有制度作为挡箭牌,要真正实现共享。
二是数据治理,流程再造。S公司依托财务共享建设平台,构建数据中台,实现数据一点录入,全程共享,并通过持续迭代的数据治理,从源头提升数据质量,以用带治,持续迭代,保障数字战略的顺利实施,优化组织精细化管理水平,提高业务运营效率,增强组织决策能力和核心竞争力,从而为实现战略目标提供有力支撑。
S公司按照集团统一要求,开展流程分析和优化,并持续改进,将简单事务性、重复性和低价值工作集中到共享中心处理,每个流程上的运行标准、效率和风险管理规范趋同。
三是卓越运营,服务创效。S公司财务共享中心建设伊始,就着力于构建精干而又高效的运营团队,通过数字建模测算人员配置,在全公司范围内选拔优秀人才。运营团队按照《现场管理7S管理办法》《服务管理办法》《质量管理办法》等手册规定,致力于价值创造和提高客户满意度。
财务共享建设的重要意义
一是构建世界一流财务管理体系的必然要求。作为企业管理转型升级的重要途径,财务共享建设以“数据+流程”为主线,以业财融合和深入场景两大原则推动转型,构建“价值创造型”财务。即基于数字技术的融合应用,使财务在基础交易核算职能的基础上,扩展支撑战略、辅助决策、赋能业务、防控风险、精益管理、卓越运营、提质增效、合规监管等职能,推动乃至引领企业的价值创造职能。而世界一流财务管理强调“支撑战略、支持决策、服务业务、创造价值、防控风险”的功能作用,与财务共享建设和财务数字化目标一致。
二是落实公司“计划预算”管理理念的重要工具。S公司“计划预算”体系建设一个重要目的是通过海量的数据沉淀,利用数据挖掘技术,充分发挥历史数据价值,并建立相关数据定额标准。其背后原理是“将公司零零碎碎的信息整合成一个系统的数据,即信息化可视平台,数字化是公司最需要的,公司需要做的是大量的数据积累样本,样本积累到一定程度,结果会更趋近于精准。在复盘的时候,随时都能查到任何需要的数据”。财务部门作为企业天然的数据中心,积累了海量的经营数据,通过财务共享建设打造“数据信息处理平台”,充分利用信息化和自动化技术,实现数据高效采集和实时应用,将公司 “计划预算”核心管理理念落到实处。
三是强化企业财务管理,促进财务人员转型升级的重要手段。财务共享中心成立后,费用报销、会计核算、资金结算等基础财务职能纳入到共享中心。借助财务共享系统,逐步建立智慧敏捷、系统深入和先进前瞻的数智财务,对生产、经营和投资活动实施主体化、全景化、全程化、实时化的反映,实现业财资税一体化管控和协同优化,推进经营决策由经验主导向数据和模型驱动转变;推进共享模式、流程和技术创新,从核算共享向多领域共享延伸,从账务集中处理中心向企业数据中心演进,不断提高共享效率、拓展共享边界,实现财务人员从价值守护者向价值创造者转型。
深化企业财务数字化转型的举措
一是夯实数据基础。财务数字化转型需要夯实企业数据基础,为上层数字化应用提供保障。企业数据治理水平低下通常体现在元数据、主数据、交易数据三个层面,进而导致数据价值难以挖掘,数字化应用实施难、废弃率高、收效甚微,甚至对数字化转型战略产生质疑或对战略推进丧失信心。因此,企业通过数据治理,搭建数据中台,集成全域数据,贯通企业所有内外部信息,沉淀为企业的数据资产,精细化进行数据运营和数据管控,进而拓展数据智能、数据服务场景应用,形成企业数据化经营核心驱动力,是一条可行的路径。
二是推动组织变革。结合数字化时代企业管理转型需要,S公司探索推动财务运行机制从“金字塔”模式向“前中后台”模式转变,从流程驱动为主向流程驱动与数据驱动并重转变。基于财务共享建设重新设计财务组织架构、职能边界及运营管理制度,打造战略财务、业务财务、共享财务“三位一体”的协同管理模式。其中,战略财务在组织中处于主导地位,发挥企业战略的财务决策支持作用;业务财务是经营创效的实施主体,落实战略财务的部署,专注于支持和服务所在企业的业务发展;共享财务人员通过提供专业化财务核算服务,推进财务核算业务标准化、规范化和智能化建设。
三是创新技术运用。在“大智移云链”等新兴技术的支撑下,财务组织提供财务能力的方式将被重塑。财务数字化转型应具备先进的信息化水平,实现全流程的系统覆盖和全方位的系统集成,完成企业信息流、数据流的全面打通。以人工智能技术为例,财务共享中心利用人工智能技术,一方面可以提升财务自身的工作效率与质量,提升业务人员对财务的服务满意度;另一方面可以减少重复性、基础性财务工作的人力投入,将财务人员从重复的工作中释放出来,使其可以投入到更高价值的工作中,推动企业财务人才结构从金子塔型向纺锤型转变。
四是加强人才培养。人才是企业发展的第一要素,财务数字化人才发展需要更精细化,除顺应政策的灌溉,企业自身仍需内外兼修,内在科学管理,外在人才补给策略。通过内部选拔培养、外部启蒙赋能的方式,发挥其对业务和人员管理的深入理解优势,借力外部前沿的数字化理念和数字化领导力输入,唤醒全员的数字化意识,从而“自上而下”推进企业数字化组织架构和人才体系建设,培养“既懂技术、又懂业务”的数字化复合型人才。
(作者单位:中国电建生态公司)
(责任编辑:韩福恒)