在心理学中,马斯洛提出的需求层次结构理论,将人类需求的5级模型描绘成金字塔等级。从层次结构的底部向上,需求分别为:生理、安全、社交需要、尊重和自我实现。这种五阶段模式可划分为不足需求和增长需求。
小时候,自己从未想过未来会成一名审计人。大学毕业,初入审计职场,对审计工作的第一印象是繁琐。大量资料等着去翻阅检查,大量表格等着去复制粘粘加减乘除,一个三四页的审计报告,竟然需要10来本底稿铺垫。“台上一分钟,台下十年功。”
翻阅一份新鲜出炉的审计报告时,字里行间都觉得美。美的不是纸张,不是字体,而是自己起早贪黑换来的成果。试用期,自己曾因为应付职工薪酬与费用勾稽不上,深夜辗转反侧。当反反复复见识过这个科目后,猛然发现曾经被多小的一个问题绊住了脚。时间流逝亦是经验积累。从容面对困难,完美解决问题。心满意足已是一种自我实现。
干一行,爱一行。
审计工作分为众多节点,完成每个项目都是一次自我提升,正如攀登的阶梯。审计工作的自我实现就是被认可。会计师事务所是服务行业。客户要求我们达到他们所期望的目的,审计准则要求我们独立、公正。审计工作如天平,不偏不倚。
沟通是一场博弈,当今社会人与人的联系日益密切,沟通不可避免。缺少沟通的合作,注定差强人意,更是增加工作量,重复工作,不断返工。古人云,一鼓作气,再而衰,三而竭。修改底稿永远比开一个新的底稿困难。制定缜密审计计划、积极有效沟通也是提升审计工作的一种途径。让客户心悦诚服,不是将天平偏向利于客户的那一边,而是通过专业知识,晓之以理,充分分析其中风险与利益,客户自然产生信赖。这无疑是审计工作的自我实现。
前人为我们开创了广阔的发展平台。在这个平台上,只要努力,人人都能自我实现。
(作者单位:新疆宏昌天圆会计师事务所)
(责任编辑:高歌)