我国众多企业已迈出建设财务共享服务中心的步伐，建设态势不断扩大，运营成熟度不断提高。近年来，随着新兴智能技术的发展，企业期望通过建立智能化的财务共享服务中心达到降本增效、增强管控、赋能业务以及价值创造等目的。然而，我国现有的企业财务共享服务中心建设差距较大，发展阶段与智能化水平存在一定差异，因此在技术进步的背景下有必要探究财务共享服务中心的智能化建设效率。企业财务共享服务中心的智能化建设有利于深度推进业财融合，进而提升企业财务共享服务中心的工作效率，对于企业整体而言，资金运转效率与经营效率将会随之提高，从而影响企业绩效。基于此，本文从我国企业的财务绩效层面来衡量财务共享服务中心智能化的资源配置效率，为企业财务共享服务中心的高效建设与智能化转型提供借鉴，以促进财务共享服务中心的价值创造，助力企业财务数字化转型。

数据来源及处理

本文主要研究已建立财务共享服务中心的企业在智能化转型中的资源配置效率。根据ACCA、中兴新云、上海财经大学、厦门国家会计学院等机构发布的调研报告，以及市场上知名财务共享服务建设供应商网站和上市公司网站公告内容等，选取信息披露准确、完整的27家工业企业作为本文的决策单元。样本企业均已建立财务共享服务中心，且均为工业企业。

本文所涉及的投入、产出数据来自上市公司年报、国泰安数据库及手工搜集整理，样本企业财务共享服务中心建设时间来自企业网站、财务共享服务供应商网站等。借助Deap2.1软件、Excel软件进行数据处理及分析。

实证分析

本文为进一步研究财务共享服务中心对企业绩效的影响机理，选取27家未建立财务共享服务中心且2020年总资产近似的样本企业作为对照组（B组），与27家已建立财务共享服务中心的实验组企业（A组）进行对比分析。总资产价值相当的工业企业可以视为工业企业的规模类似，因此具有可比性。使用Deap2.1软件对54家样本企业2020年相关投入产出数据进行基于DEA-BCC模型的静态分析。数据同样来自上市公司年报、国泰安数据库及手工搜集整理。

笔者依据DEA-BCC模型得出54家样本企业财务共享服务中心智能化水平对企业绩效的作用效果，包括综合效率值（TE）、纯技术效率值（PTE）和规模效率值（SE），并按照是否建立财务共享服务中心划分为两组。

可以看出，未实施财务共享的B组企业TE均值为0.785，低于A组企业的TE均值0.791。表明未建立财务共享服务中心的企业资源配置效率较低，对企业绩效的提升作用不强。分解来看，A组企业的纯技术效率并不高，其综合效率优势主要是由于规模效率的拉动，表明财务共享服务中心的建设主要是通过规模效率来提升企业绩效。同时，此结果也显示当前我国财务共享服务中心的资源运用效率与未建设财务共享服务中心的企业相比，并没有明显的提高，究其原因可能是建立财务共享服务中心的企业未能充分调整自身组织管理能力和资源配置结构，使得纯技术效率无法发挥，也可能是财务共享的建设效果需要经过一定时间才能体现。综合来讲，财务共享的实施能够一定程度上提高企业的资源配置效率，且在规模效益方面有较明显提升，最终表现为对企业绩效的贡献程度增加。

结论与建议

主要结论：

一是我国工业企业财务共享服务中心智能化建设效率较低。静态分析结果显示，财务共享智能化水平对企业绩效的作用体现出纯技术效率、规模效率强近似有效，综合效率近似有效的结果，说明企业财务共享服务中心的智能化建设效率整体有待改善。其中，应当重点关注技术效率，即改善企业财务共享服务中心的组织管理能力，提升所投入智能化资源对企业绩效的提升作用效果。

二是不同企业财务共享服务中心智能化建设效率具有明显差异。静态分析结论显示，企业财务共享服务中心对绩效的作用效率参差不齐，从动态结果来看同样存在较大的差异化，全要素生产率变动值最大的中兴通讯与最低的上汽集团相差达到0.3以上，由此可见当前财务共享智能化建设效率仍存在不平衡的现象。

三是财务共享智能化水平对企业绩效的影响效率2018—2020年呈弱退步状态。以中兴通讯为首的9家企业2018—2020年企业财务共享智能化水平对企业绩效的作用效率不断进步，但是，大多数企业的技术进步变动值较低，因此还需关注技术创新及应用，提升企业财务共享服务中心的智能化水平，带动全要素生产率达到生产前沿面。

建议：

一是智能财务共享服务中心建设需因地制宜。企业在建设财务共享服务中心时，须进行充分全面的前期调研，根据企业规模、业财流程、管理结构、信息系统、财务状况等综合考量，以选取适宜的财务共享模式。引入智能技术方案过程中，需结合企业业务、财务及战略规划，在企业基础IT架构的基础上有的放矢地应用信息系统的功能和技术，有选择性地自行开发或者购买智能化财务软件。

二是智能财务共享服务中心建设需步步为营。对于已建立财务共享服务中心的企业而言，在进行智能化转型时势必要再次精细化地划分企业业务、财务流程，对企业的组织架构和人员都可能带来颠覆性的调整，因此，企业应当将智能财务共享服务中心的建设分步骤、按流程、有计划地试点和推广上线。在智能化升级的过程中，如果缺乏对应的组织管理和资源配置能力，将难以达到共享中心服务管控、价值创造的目的。

三是智能财务共享服务中心建设需登高望远。随着各类智能技术的发展和成熟，智能化、数字化财务成为未来企业财务转型的方向，对于企业而言，财务共享服务中心是一场管理模式的变革。智能技术的不断运用无疑是为财务共享服务中心锦上添花，管理层需要从企业的战略规划层面进行考量，选择契合企业战略目标和公司治理水平的财务共享模式，并积极探索应用智能技术对财务共享服务中心进行升级，加快财务数字化转型的步伐。

来源：会计之友  作者：许汉友等

（责任编辑:韩福恒）